• Apprenez à mieux travailler avec vos utilisateurs

    Vous êtes vous déjà dit...

    Mes utilisateurs ne comprennent rien ?

    Devenez aimé

    Les équipes informatiques sont incomprises par le reste de l'entreprise.

    Elles sont tolérées car nécessaires, mais souvent oubliées.

    Les utilisateurs n'apprécient pas votre travail. Ils sont là en cas de bugs, mais vous oublient quand tout fonctionne.

    Une réunion de perdu ?

    Gagnez du temps

    Le problème arrive lorsque vos ingénieurs rencontrent le métier, le marketing par exemple.

    Vos équipes préfèrent développer, maintenir le réseau qu'assister à des réunions où personne ne se comprend.

    Nous vivons dans un monde différent ?

    Soyez compris

    L'informatique est un mode carré fait de 0 et de 1.

    Le mode des utilisateurs est plus complexe, plus nuancé.

    Vous devez vous adapter pour passer d'un monde à l'autre, cela demande du temps et des efforts.

  • Découvrez vos solutions

    Améliorez vos échanges avec un Business Analyste

    Trouvez les besoins de vos utilisateurs

    Traduisez les à vos équipes informatiques

    Trouver les besoins exprimés et cachés de vos utilisateurs n'est que la première étape. La deuxième étape et de les transmettre à votre équipe.

    Parlez directement à vos utilisateurs

    Transmettez vos messages et soyez compris

    Ne restez pas démuni face à vos utilisateurs.

    Devenez "fluent" avec le métier.

    Accompagnez vos utilisateurs

    Aidez vos utilisateurs lors des changements

    Faites appel à une personne spécialisé en conduite du changement et en formation.

    Vos messages seront plus clairs pour vos utilisateurs. Vos décisions deviendront appréciées.

  • Voulez-vous en savoir plus ?

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